Introducción

Intel® Retail Edge Program (“el programa”) consiste en un programa de formación sobre productos diseñado para los departamentos de venta directa y asistencia técnica informática, para el personal de ventas de fabricantes de equipos originales (OEM) que utilizan la tecnología Intel® (“personal de ventas de OEM”) y para los miembros de Intel® Channel Program orientados a la venta a consumidores.

Idoneidad

El programa, que incluye la tienda en línea (disponible solo en algunos países), sorteos y otras ofertas o promociones especiales, está abierto a: minoristas y proveedores de asistencia técnica informática que han comunicado a las oficinas centrales de Intel® su interés por participar en el programa, personal de ventas de OEM, y miembros de Intel® Channel Program orientados a la venta a consumidores en Europa, Oriente Medio y África, que son empleados de las empresas participantes, tienen una cuenta activa en el programa y serán denominados en adelante como "miembros". Las cuentas están limitadas a una por persona. Las cuentas son intransferibles. Las cuentas se desactivan al cabo de 180 días de inactividad. Los miembros participantes deben obtener el consentimiento de su respectivo superior antes de participar. En la medida permitida por las reglas relevantes en conflicto con las leyes correspondientes, el Intel® Retail Edge Program está regido por las leyes de España con exclusión de elección de los principios de ley.

Los miembros deben ser mayores de 18 años para participar en las ofertas y promociones especiales asociadas al programa. Para garantizar el cumplimiento de esta regla, los miembros deben seleccionar "Sí" en la declaración de mayoría de edad al registrarse en el sitio. Si seleccionan "No", no se les permitirá registrarse en el sitio.

Los miembros deben ser empleados en uno de los siguientes puestos: ventas para empresas en tienda, ventas de informática, ventas de software, ventas de periféricos informáticos, servicio informático, formación informática, gestión de departamento de informática, centro de llamadas/ventas en línea, gestión de tienda, comprador de informática y/o asistencia técnica y ventas de proveedores de servicios.

Los empleados, directivos y directores (incluidos sus familiares directos y miembros del mismo núcleo doméstico) de Intel Corporation (el "patrocinador"), así como de sus respectivas empresas asociadas, filiales, agencias de impresión, publicidad y promociones, fabricantes de equipos originales (OEM) y cualquier otra persona relacionada con el programa, no podrán optar a participar en él. Los miembros deberán cumplir con todos los requisitos de idoneidad para participar en la sección de premios del programa, con excepción de los anteriormente mencionados.

Desactivación de empresas: Las empresas pueden ser inhabilitadas en el programa debido al cierre de una tienda o si llegan a ser incompatibles con el programa. Los miembros de las cadenas de venta directa desactivadas recibirán un aviso por correo electrónico 30 días antes de la desactivación. Durante este periodo de 30 días, los miembros podrán participar en el programa manteniendo el acceso a la cuenta y la participación en los sorteos, eventos de Intel® Retail Edge Live (si se ofrecen) y la tienda (si está disponible). Si estos miembros desean participar en las promociones, tendrán que ser aprobados igual que el resto de miembros. Cualquier transacción promocional iniciada por miembros de cadenas de venta directa desactivadas DESPUÉS de la fecha de su desactivación será rechazada. Los ganadores de los sorteos deben ser miembros activos en el momento del sorteo para ganar un premio.

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Verificación como empleado

Intel se reserva el derecho a verificar el empleo del miembro para permitir su participación en los programas Intel® Retail Edge Program Rewards.

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Cuentas de los miembros

Al participar en el programa, todos los participantes manifiestan que han leído y aceptado estos Términos y condiciones oficiales.

Existe una limitación de una cuenta por persona, que no es transferible y que se desactivará al cabo de 180 días de inactividad.

El perfil de los miembros incluye la actividad de la cuenta durante el año anterior (365 días). No será posible acceder a una actividad con una antigüedad superior a 365 días.

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Utilización de los datos

Cualquier información proporcionada, el nombre, y materiales tales como fotos, grabaciones de vídeo o de voz o similares que se hayan capturado en eventos relacionados con el programa, serán utilizados exclusivamente para los fines de Intel. Tu información no se compartirá con ningún otro usuario o empresa sin tu permiso. Intel no se responsabiliza de ninguna información falsa o ausente.

Los participantes dan su consentimiento para que sus datos personales sean almacenados y procesados por Intel en Europa y en los Estados Unidos en el periodo de duración del programa. Una vez finalizado el sorteo de los premios mensuales del programa, los datos de los participantes se almacenarán en las oficinas de Intel en Europa o en los Estados Unidos y se procesarán a fin de completar programas de certificación futuros. Los participantes pueden informar a Intel de que desean abandonar el programa en cualquier momento o cuando Intel dé por finalizado el programa. Puedes consultar la declaración de privacidad de Intel en:   http://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/privacy/intel-privacy-notice.html.

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Posición activa

Si un miembro no ha conseguido créditos online en los 180 días anteriores, se considerará inactivo y será eliminado del sistema. En el momento de la desactivación, todos los créditos acumulados y el nivel adquirido serán borrados, de forma que el miembro tendrá que crear una nueva cuenta y volver a unirse al programa en una fecha posterior. La solicitud de desactivación por parte de un miembro eliminará a ese miembro del sistema.

Los miembros pueden recomendar a otro representante del personal de ventas para unirse al programa. Los premios por recomendaciones están sujetos a cambios. El personal de ventas recomendado para unirse al programa debe registrarse en un plazo de 30 días para conseguir créditos. El personal de ventas recomendado para unirse al programa recibirá una notificación con el nombre y la dirección de correo electrónico de la persona que le ha recomendado.

Intel® Retail Edge Program no es un programa de certificación, de manera que la finalización de los elementos del programa no te autoriza a realizar representaciones en nombre de Intel o de sus productos.
Cualquier intento de burlar estos requisitos falsificando información de forma intencionada o creando varias cuentas provocará la inhabilitación en el programa.

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CRÉDITOS Idoneidad

Solo los miembros empleados en una cadena de venta directa autorizada podrán optar a participar y a ganar créditos o canjearlos por premios del programa. El personal de ventas de OEM y los miembros de Intel® Channel Program orientados a la venta a consumidores no cumplen los requisitos para participar y ganar créditos o canjearlos por premios del programa.

Los créditos no representan valor monetario. Los créditos no se pueden vender, comprar ni intercambiar. Solo la persona que ha ganado los créditos puede utilizarlos para obtener beneficios del programa. Los créditos serán declarados nulos si se transfieren por dinero en metálico o similar, excepto en el caso de transacciones válidas de Intel® Retail Edge Program.

Los créditos serán válidos a lo largo del año siempre que los miembros permanezcan activos.  Los créditos conseguidos en las transacciones de Intel® Retail Edge Program no se podrán utilizar en ningún otro Intel® Retail Edge Program que Intel ofrezca posteriormente.

Comportamiento de los usuarios

El comportamiento se guía por el sentido común, la conducta profesional y los principios básicos de protocolo, así como por los Términos y condiciones del programa. No se tolerarán comportamientos ilegales en el programa. Los miembros también deberán cumplir las reglas de uso de las herramientas de terceros, así como las normas de los proveedores de servicios interactivos y las leyes locales, estatales, federales, extranjeras o internacionales allí donde corresponda. El desconocimiento de las leyes no excluye su cumplimiento.

Los miembros son personalmente responsables de todas las comunicaciones y actividades que realicen en el programa, incluido el contenido que aporten, ya sea a través de charlas, correos electrónicos o paneles de debate. Los miembros indemnizarán y eximirán a Intel, su empresa matriz o sus filiales, agencias de promociones o publicidad y a todos sus directivos, directores, empleados, representantes y agentes ante cualquier responsabilidad o daño ocasionado por un comportamiento derivado del programa, incluido cualquier contenido que los miembros hayan aportado.

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Vulneraciones:

• Publicar, transmitir, promover, vincular o distribuir contenido ilegal.
• Acosar, amenazar, avergonzar o realizar cualquier otra acción no deseada a otro miembro o invitado. Esto significa: no hablar mal sobre otras personas, no enviar mensajes no deseados, no atacar a nadie por su raza, condición sexual, religión, cultura, etcétera. Si no estás de acuerdo con alguien, responde al asunto pero no a la persona.
• Transmitir o facilitar la distribución de contenido dañino, abusivo, racial o étnicamente ofensivo, vulgar, sexualmente explícito, difamatorio, ilegal, invasivo de la intimidad personal o de los derechos de publicidad, o censurable desde un punto de vista razonable. El discurso basado en el odio no será tolerado.
• Interrumpir el flujo de los paneles de debate, eventos u otras actividades del programa con lenguaje soez, mal uso, gritos excesivos [texto en mayúsculas] en un intento de molestar a otros usuarios, “spam” o avalancha de mensajes [envío de texto repetitivo].
• El uso de mensajes en el sitio para cualquier otro fin que viole este Código de conducta.
• Hacerse pasar o otra persona, indicar que se es un empleado de Intel o un representante de Intel® Retail Edge Program o intentar engañar a usuarios indicando que se representa a Intel o a cualquier afiliado o socio de Intel.
• Intentar obtener una contraseña, información de cuentas u otra información privada de un miembro o de cualquier otro usuario del programa. Recuerda: Un moderador de un panel de debate, un ponente de un evento o un empleado de Intel nunca te pedirá tu contraseña. No des a nadie tu contraseña, palabras de recordatorio o información sobre empleo.
• Subir cualquier software.
• Subir cualquier tipo de contenido que no te pertenece o sobre el que no tienes permiso de distribución gratuita.
• Promover o animar a realizar cualquier actividad ilegal, incluida la piratería, el craqueo o la distribución de software falsificado.
• Publicar mensajes en los paneles de debate o en cualquier otro lugar patrocinado por el programa para cualquier propósito que no sea de comunicación personal, incluyendo sin limitación la publicidad, los materiales promocionales, las cadenas de cartas, los esquemas piramidales o cualquier uso comercial del programa.
• Realizar de forma inadecuada informes falsos a los miembros del personal de Intel.
• Utilizar o distribuir programas de software "auto", programas de software "macro" u otros programas o aplicaciones de software de "uso para engaño".

Programas de premios (Rewards)

Tienda online

La tienda sólo está disponible en los países participantes.

Idoneidad

La tienda está regida por requisitos de idoneidad del programa. Consulta el apartado Idoneidad para obtener más información. Se aplican limitaciones adicionales.

Verificación como empleado

Intel se reserva el derecho a verificar a los empleados para cualquier transacción de la tienda en línea. Consulta la Verificación como empleado para obtener más información.

Los miembros no tendrán acceso a la información de seguimiento ni al historial de pedidos a través de la tienda. Esta información se proporciona a partir de una solicitud realizada por correo electrónico a retailedge@motechhq.com.

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La Subasta

INTRODUCCIÓN A LA SUBASTA Y PUJAS: Los miembros pueden participar y ganar créditos para tener la oportunidad de pujar por artículos del Programa. No es obligatorio que los miembros participen en todas las actividades de aprendizaje o envíen una puja. Las pujas deben enviarse en incrementos preestablecidos y cuando los artículos tengan un valor más alto pueden requerir una puja más alta. Una vez que un miembro ha enviado una puja, la cantidad de créditos correspondiente se eliminará temporalmente de su cuenta. Si un miembro es el pujador más alto al final de la subasta y es considerado el ganador por el Representante del Canal de Ventas de su país, se eliminará de su cuenta la cantidad correspondiente de créditos y el miembro será notificado de ello tal como se describe más abajo. Si un miembro no es el pujador más alto de un artículo, todos los créditos enviados se devolverán a su cuenta. Los miembros pueden participar en varias pujas simultáneamente. Sin embargo, un miembro no puede pujar con los créditos que se están utilizando temporalmente en otras pujas en curso. Para poder optar a recibir premios, asegúrate de que tu información de envío está actualizada.

PUJA INICIAL DE LA SUBASTA: Los artículos de la subasta abrirán con una puja inicial que establecerá el Representante del Canal de Ventas de cada país. Un miembro debe enviar una puja igual o superior al número de créditos especificado para participar. Por ejemplo, si un artículo es apto para abrir con una puja inicial de 1000 créditos, la primera puja debe ser de 1000 créditos o más.

NOTIFICACIÓN DEL GANADOR DE LA SUBASTA: El Representante del Canal de Ventas del país notificará a los ganadores de la subasta por correo electrónico o en persona. La notificación de devolución del premio por haber sido imposible la entrega, la imposibilidad por parte de los Representantes del Canal de Ventas de contactar con el posible ganador en un plazo razonable de tiempo o el incumplimiento de estas Normas oficiales por un posible ganador supondrá la descalificación del ganador y, a criterio exclusivo del Representante del Canal de Ventas, es posible que el artículo se vuelva a poner en subasta. La verificación como empleado es obligatoria para recibir cualquier premio. Los miembros pueden devolver los premios si se consideran defectuosos. El Representante del Canal de Ventas entregará todos los premios a los ganadores en su lugar de trabajo.

CONDICIONES GENERALES DE LOS ARTÍCULOS DE TODAS LAS SUBASTAS: No está permitido transferir, sustituir ni canjear por dinero en efectivo ningún artículo, excepto por parte de los Representantes del Canal de Ventas del país, quienes se reservan el derecho de sustituir un artículo por otro de un valor igual o superior. Todos los detalles de los artículos quedan al criterio exclusivo del patrocinador. Los Representantes del Canal de Ventas se reservan la opción de limitar la puja de los premios para aquellos miembros que ya hayan conseguido el mismo tipo de premio, así como la opción de limitar la puja de varias unidades del mismo tipo de premio. Asimismo, a los participantes que hayan conseguido un premio en un plazo de 30 días una vez comenzada una subasta se les podrá restringir su puja en otra subasta. Los artículos de la subasta se envían en un plazo de cuatro (4) a seis (6) semanas desde la fecha de finalización de la subasta.

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Paneles de debate

El uso de los paneles de debate implica la aceptación de los términos y condiciones.

El comportamiento en los paneles de debate se rige por la sección Código del programa/conducta de los usuarios.

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Texto ofensivo

El motor sustituye automáticamente las palabras ofensivas enviadas antes de ser publicadas.

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Descargo de responsabilidad

Intel se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso, así como a hacer excepciones según el caso.

Se considerará nulo allí donde esté prohibido. En la medida permitida por las reglas relevantes en conflicto con las leyes correspondientes, el Intel® Retail Edge Program está regido por las leyes de España con exclusión de elección de los principios de ley.

Los participantes asumen que Intel, su empresa matriz o sus filiales y las agencias de promociones y publicidad, así como todos sus directivos, directores, empleados, representantes y agentes no serán responsables bajo ninguna circunstancia frente a los ganadores por cualquier daño, pérdida, coste o perjuicios de cualquier tipo resultantes en parte o en su totalidad, directa o indirectamente, de la aceptación, posesión, uso o mal uso de un premio o partes del mismo, o de la participación en este programa.

Intel no participará en la correspondencia de ningún asunto que tenga que ver con este programa.

Intel se reserva el derecho a modificar estos plazos y condiciones, así como a suspender o finalizar el programa en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Intel no se compromete a actualizar la información aquí contenida. Es condición para participar que se acepten las reglas como finales y que los participantes se comprometan a acatarlas.

La versión en inglés de estos Términos y condiciones será la única versión vinculante y prevalecerá sobre cualquier traducción. Todas las traducciones se proporcionan con fines exclusivamente prácticos, y no se podrán utilizar en la interpretación o construcción de estos Términos y condiciones ni serán vinculantes para las partes.

El promotor de este programa es Intel Corporation (UK) Ltd
Pipers Way
Swindon, SN3 1RJ
Wiltshire, R.U.

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Cambios en los premios y las cuentas de miembros

Intel puede finalizar el Intel® Retail Edge Program al cabo de 180 días tras publicar el aviso de finalización del programa en www.intel.com/retailedge. Intel puede, según su propia decisión y criterio, modificar en cualquier momento las condiciones de pertenencia al programa, incluida la finalización de la capacidad de cualquier miembro para canjear créditos ya acumulados. Todos los cambios realizados sobre las condiciones de pertenencia al programa, incluidas las reglas relativas a la cantidad de créditos necesarios para conseguir los premios del programa Rewards, tendrán carácter retroactivo y se aplicarán a los créditos acumulados anteriormente.

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Privacidad

Intel se compromete a respetar tu privacidad. Al decidir participar en este programa, proporcionas a Intel la información personal incluida en el formulario de registro. Tu información personal se utilizará para uso interno y recibirás más comunicaciones si seleccionas la opción correspondiente. Conservaremos tu información el tiempo que sea necesario para enviarte comunicaciones, ofrecerte servicios o durante el tiempo que establezca la ley. 

Intel se compromete a respetar tu privacidad. Al completar el proceso de registro, proporcionas a Intel tu información de contacto empresarial, información de viaje, preferencias dietéticas y nivel de insignia, entre otros datos (“Información personal”). Esta información se utilizará con el fin de facilitar el proceso de registro y crear una experiencia de bienvenida durante el evento, así como para fines de análisis de datos. Si fuera necesario, también se recopilará Información personal para redactar cartas de invitación para la obtención de visados. Además, si decides compartir algún contenido sobre este evento en las redes sociales, Intel podría utilizar ese contenido para promocionar dicho evento en los canales de redes sociales. Intel utilizará la Información personal de acuerdo con las leyes y los reglamentos de protección de datos que sean aplicables y el aviso de privacidad de Intel.

Intel no vende ni alquila tus datos personales a terceras partes con fines de marketing, salvo que nos hayas otorgado el permiso correspondiente para ello. Podemos compartir tus datos personales en el contexto de Intel o de cualquiera de sus filiales para fines de procesamiento o almacenamiento de datos.

Intel puede elaborar listas de la información personal de los miembros de Intel® Retail Edge Program con agentes o contratistas de terceras partes autorizados para ofrecer una transacción o servicio solicitado. Por ejemplo, si tenemos que enviarte algo, debemos compartir tu nombre y dirección con una empresa de mensajería. Solo proporcionaremos a los agentes de terceras partes la cantidad mínima de datos personales necesaria para completar la transacción o el servicio solicitado. Los miembros pueden consultar la política de privacidad más reciente de Intel en http://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/privacy/intel-privacy-notice.html .

El miembro que no haya completado correctamente una actividad de aprendizaje en los últimos 180 días, se considerará inactivo. La cuenta de dicho miembro permanecerá inactiva hasta que complete una actividad de aprendizaje.

Las cuentas que permanezcan inactivas durante dos años serán eliminadas.

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Descargo de responsabilidad de la garantía

Todos los premios y productos de Intel® Retail Edge Program, incluidos los artículos de promociones como el Reto y las subastas, se proporcionan "COMO ESTÁN". Todas las garantías para productos, premios o piezas se proporcionan según la garantía que acompaña a las mercancías, si la hubiera. Excepto si se establece de otro modo en estos Términos y condiciones, la parte eximida (según se define más abajo) no manifiesta representaciones ni garantías, implícitas o expresas, de hecho o por ley, respecto al rendimiento o al uso de mercancías, premios o piezas, incluidas (sin limitación) la calidad, la capacidad de comercio y la adecuación para un fin en particular. Además, no se aceptan responsabilidades por otros gastos, omisiones, demoras, reenvíos o actos de cualquier gobierno o autoridad adicionales.

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Exenciones generales

El patrocinador, sus agencias, las empresas encargadas de los cumplimientos, los proveedores, los contratistas y agentes de cada uno de sus respectivos asociados, filiales, empresas matrices, revendedores participantes y agencias de publicidad y promociones, así como todos sus directivos, directores, accionistas, empleados y agentes (llamados de forma colectiva "la parte eximida") no son responsables de cualquier información personal proporcionada de forma incorrecta o imprecisa, error humano, fallo técnico, omisión, interrupción, eliminación o defecto de red telefónica o móvil, sistema informático en línea, equipo informático, servidor, proveedor o software, incluido (aunque no exclusivamente) cualquier daño causado al ordenador del participante o de cualquier otra persona relacionada con la participación en este programa; mensajes de móvil incompletos, perdidos, tardíos, dañados o mal dirigidos; incapacidad para acceder al sitio web de Intel® Retail Edge Program o a cualquier otro sitio web relacionado con el programa; robo, falsificación, destrucción o acceso no autorizado o alteración de lo anterior; datos que son procesados tarde o de forma incorrecta o bien que están incompletos o perdidos debido a un funcionamiento defectuoso de un teléfono, ordenador o dispositivo electrónico o por congestión del tráfico de las líneas telefónicas, redes móviles o Internet o de cualquier sitio web relacionado por cualquier razón; errores de impresión o de otro tipo; cualquier problema con transacciones, incluidos (aunque no exclusivamente) créditos rechazados; correos electrónicos o mensajes de móvil no entregados como resultado de cualquier forma de filtro activo o pasivo por parte de un proveedor del participante, o por espacio insuficiente en la cuenta de correo electrónico o en el teléfono móvil del participante para recibir un correo electrónico o un mensaje de texto, o cualquier combinación de ellos.

Los participantes pueden liberar o renunciar a cualquier reclamación contra la parte eximida, así como llegar a un acuerdo con la parte eximida y sus respectivos sucesores y cesionarios por daños, reclamaciones, pérdidas, costes o gastos de cualquier tipo resultantes de la aceptación, posesión o uso adecuado o inadecuado de un artículo, premio o parte del mismo adquirido o de la participación en este programa.

Los participantes afirman que han leído y aceptado estos Términos y condiciones. Este programa estará regulado e interpretado de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, independientemente de los principios de los conflictos de ley que puedan requerir la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Cualquier acción o litigio relacionado con este programa tendrá lugar exclusivamente en los tribunales estatales o federales de Delaware. Todos los participantes aceptan de forma expresa la jurisdicción en dichos tribunales y renuncian a toda defensa por la ausencia de jurisdicción o inconveniencia del foro con respecto a dichos tribunales. Cualquier información de participación recopilada en el programa será utilizada exclusivamente de un modo coherente con el consentimiento dado por los participantes en el momento de la participación, con estos Términos y condiciones y con la política de privacidad en línea de Intel Corporation, disponible en http://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/privacy/intel-privacy-notice.html .

Otros nombres comerciales y marcas pueden ser reclamados como propiedad de terceros.

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