Termos e Condições do Programa Intel® Retail Edge
1.Introdução
O Programa Intel® Retail Edge ("Programa") é operado pela Intel Corporation ("Intel") e consiste em cursos e treinamentos sobre dispositivos eletrônicos que utilizam produtos Intel; ele é destinado a profissionais de vendas que trabalham em cadeias de varejo, promotores de vendas e vendedores de empresas de fabricação de computadores aprovadas pela Intel.
1.1. Estes termos e condições ("Termos e Condições") aplicam-se ao Programa, incluindo mas não se limitando ao website https://retailedge.intel.com/ ("Web Site"), atividades do Programa e ofertas e promoções especiais do Programa. Estes Termos e Condições também se aplicam a quaisquer recursos e/ou ferramentas fornecidas através do Programa, incluindo mas não se limitando a áreas de download, áreas de busca, fóruns comunitários, blogs, sites de compartilhamento e informações do Programa. As atividades ou recursos do Programa podem conter regras específicas que serão publicadas nos Termos e Condições de tais atividades, e a existência destas regras não invalida a aplicação dos Termos e Condições do Programa.
1.2 Ao participar do Programa, cada Participante declara (1) ter lido e aceito estes Termos e Condições e (2) cumprir todos os critérios de elegibilidade do Programa aqui estabelecidos. A Intel pode encerrar o Programa a qualquer momento mediante aviso no Website ou notificação aos Participantes, a seu exclusivo critério.
2. Elegibilidade
2.1. Para ser elegível para participar do Programa, os participantes (“Participantes”) precisam satisfazer os requisitos de elegibilidade descritos abaixo:
2.1.1 Seja um profissional de vendas nas áreas de PC/Computing ou promotor de vendas de empresas fabricantes de PCs e cadeias de varejo aprovadas pela Intel.
2.1.2. Os participantes devem estar empregados no momento de todos os aspectos de sua participação no Programa (ou partes dele) em uma empresa fabricante de PCs ou em uma cadeia de varejo aprovada pela Intel.
2.1.3. Para acessar a lista de fabricantes de PCs participantes e cadeias de varejo, clique nos links abaixo:
https://retailedge.intel.com/50/lar/terms/retailers
2.1.4. Um fabricante de PCs/cadeia de varejo participante pode ser desqualificado e removido do Programa devido a seu desligamento ou não conformidade com a elegibilidade do Programa, conforme determinado pela Intel.
2.1.5. Uma vez que a definição de desqualificação tenha sido concluída, os participantes daquela cadeia de varejo ou fabricante de PCs receberão um e-mail com trinta (30) dias de antecedência com um aviso de desativação da empresa. Durante este período, os usuários poderão continuar a participar de todos os aspectos do Programa para os quais são elegíveis.
2.1.6. Se um Participante tiver obtido um emprego em outro fabricante de PCs/cadeia de varejo participante, ele precisará atualizar sua conta com as informações corretas para manter sua elegibilidade.
2.1.7. Os participantes não-qualificados para verificação no Programa poderão manter suas contas ativas, assim como se beneficiar das oportunidades educacionais oferecidas pela Intel e participar das campanhas do Programa, mas não serão elegíveis para receber prêmios e recompensas oferecidos pela Intel.
2.2. Os participantes devem ter uma conta ativa no Programa, conforme descrito no item 4 abaixo. As contas são limitadas a 1 (um) por pessoa, não são transferíveis e serão desativadas após 180 dias de inatividade.
2.3. Os participantes, para participar das ofertas especiais e promoções associadas ao Programa, devem ter mais de 18 anos de idade.
2.4. A determinação final da elegibilidade ficará a critério exclusivo da Intel. Funcionários, executivos e diretores (incluindo membros da família imediata e membros dentro da mesma unidade familiar) da Intel e suas empresas afiliadas, subsidiárias, gráficas, agências de publicidade e promoção e quaisquer outras associadas ao Programa não são elegíveis a participar.
3. Demonstração de Vínculo Empregatício
3.1. A Intel se reserva o direito de realizar verificação de emprego no Participante a fim de estabelecer a elegibilidade do Participante para receber recompensas das campanhas do Programa. O Participante que não tiver verificação válida no momento do recebimento dos prêmios será automaticamente desqualificado e o prêmio será entregue ao próximo Participante que atender aos requisitos estabelecidos para tal prêmio.
3.2. Após verificação acima, o Participante do Programa deve fornecer todas as informações solicitadas ou pode perder o direito à sua premiação, ou mesmo ser excluído do Programa. Se a Intel determinar que sua participação não é válida, você terá o direito de cancelar sua participação no Programa a qualquer momento e a seu critério.
3.3 Os documentos devem provar que o Participante está ativo na empresa inscrita no registro do Programa e sem qualquer tipo de licença e alojamento no momento para solicitar a verificação da relação de emprego.
3.4. A verificação é válida por noventa (90) dias corridos.
3.5. A verificação exige que documentos válidos para comprovação de vínculo empregatício sejam fornecidos e com validade de até trinta (30) dias da data de emissão.
3.6. Documentos válidos para comprovação de vínculo empregatício incluem, mas não estão limitados a, (a) comprovante de pagamento de salário (holerite ou contracheque), ou (b) comprovante similar de pagamento pelo serviço prestado. Os documentos devem incluir as informações abaixo:
a) O nome do participante no perfil do programa deve estar no mesmo formato em que aparece no documento enviado para verificação. As variações de nome e abreviações
b) O nome da rede varejista, da empresa participante do Programa Intel®️ Technology Provider ou o nome do fabricante de PC,
c) O documento deve ter uma data de emissão de até 30 (trinta) dias corridos a partir do envio do pedido de verificação.
3.7. As demais informações do comprovante de pagamento de salário, como valor pago e informações de número de conta bancária, devem ser omitidas do documento submetido. O Participante é exclusivamente responsável pelas informações não omitidas.
3.8 A verificação será validada dentro de dez (10) dias úteis após o recebimento dos documentos enviados.
4. Contas de Participantes
4.1. Para participar do Programa, é necessário cadastrar-se e estabelecer uma conta do Programa (“Conta”). É estritamente limitada a abertura de apenas 1 (uma) Conta por Participante. Para se cadastrar, é necessário: (1) satisfazer os critérios de elegibilidade estabelecidos nos presentes Termos e Condições, (2) preencher o formulário de cadastro de Conta com as informações corretas, precisas, atuais e completas (coletivamente, doravante denominados "Dados de Cadastro") e (3) manter e atualizar prontamente os Dados de Cadastro conforme necessário, mantendo-os corretos, precisos e completos.
4.1.1. A Intel só realizará a alteração do nome de um Participante nos casos de troca de nome previstas em lei e condicionada a apresentação, pelo Participante, da documentação que comprove seu pedido.
4.2. SENHA E NOME DE USUÁRIO: Os Participantes deverão inserir uma senha e um nome de usuário e receber as designações da Conta ao concluir o processo de cadastro. Os Participantes são os responsáveis exclusivos pela confidencialidade da sua senha e nome de usuário. Além disso o Participante é inteiramente responsável por toda e qualquer atividade ocorrida em sua Conta. O Participante concorda em notificar a Intel no caso de uso não autorizado ou de qualquer intrusão na segurança de sua Conta. A Intel não será responsável por nenhuma perda incorrida como resultado de uso não autorizado da conta.
4.3. Em nenhuma circunstância o Participante poderá conceder o acesso ao Programa a terceiros através do uso de seu nome de usuário e senha. É expressamente proibido o empréstimo, a divulgação, a venda, o aluguel, a designação ou qualquer outra forma de transferência do nome de usuário e senha do Participante a terceiros.
4.4. O Programa não é um programa de certificação e a conclusão dos elementos contidos nesse Web Site não o autoriza a apresentar-se em nome da Intel ou de seus produtos.
4.5. Qualquer tentativa de contornar esses requisitos através da falsificação intencional das informações ou criação de múltiplas contas podem resultar na desqualificação.
5. Condição da Conta
5.1. As Contas criadas por cada Participante indicarão sua atividade no Programa no período de 365 dias, sempre contabilizados a partir de sua data de inscrição no Programa. Não é possível acessar a atividade de conta anterior a 365 dias.
5.2. Se um Participante não tiver ganhado quaisquer Créditos on-line (definido abaixo) no Programa, em um período consecutivo de 180 dias, ele será considerado inativo e será removido do Programa, após a desativação da sua Conta.
5.3. Por ocasião da desativação, os Créditos acumulados serão apagados e a Conta será extinta. Para participar novamente do Programa, o Participante deverá iniciar uma nova Conta. Para reativar uma Conta excluída, o Participante deverá entrar em contato com o site retailedge.intel.com e ficará a critério da Intel determinar o reingresso ou não no Programa.
5.4. ENCERRAMENTO SOLICITADO PELO PARTICIPANTE: Caso o Participante deseje encerrar sua Conta e/ou remover o conteúdo que submeteu, deve comunicar a Intel pelo Web Site. Uma vez encerradada a Conta, o Participante não poderá mais acessá-la ou participar de nenhum evento ou oferta do Programa.
5.5. PROIBIÇÕES DA CONTA E ENCERRAMENTO: A Intel, a seu exclusivo critério, poderá encerrar a conta de um Participante. Caso a Intel tenha motivos razoáveis para suspeitar que o Participante não satisfaz os critérios de elegibilidade ou que qualquer das informações que ele/ela forneceu são incorretas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, a Intel pode suspender ou encerra a respectiva Conta e proibir o uso atual ou futuro do Web Site (ou qualquer parte do mesmo).
As atividades que podem resultar na eliminação de um Participante do Programa podem incluir, mas não se limitam às seguintes: (1) violação dos presentes Termos e Condições; (2) abuso dos recursos do Web Site ou tentativa de obter acesso não autorizado ao Web Site ou aos recursos do mesmo, inclusive, mas não se limitando a uma ativação única de Participante, manter ou tentativa de estabelecer mais de uma Conta ou a transferência do Participante ou tentativa de transferência de uma Conta; (3) uso desse ou de qualquer outro Web Site ou serviço da Intel de forma inconsistente com seus objetivos; (4) solicitação por parte do Participante de encerrar a conta; (5) inatividade da Conta (consulte os detalhes adiante); (6) postar materiais inapropriados ou obscenos; (7) falsificação de informações ou dados; (8) uso não autorizado da conta ou senha de outrem; (9) violação de direitos de terceiros ou leis ou (10) conforme requerido por lei, regulamentação, tribunal ou ordens provenientes de uma agência governamental. Consulte também o Código de Conduta/Conduta do Usuário adiante para ver mais informações.
5.6. O encerramento, por parte da Intel, do acesso à Conta de um Participante pode ser efetuado sem aviso e, quando isso ocorrer, a Intel poderá desativar ou apagar imediatamente a Conta do Participante e/ou barrar seu acesso. A Intel não será responsável perante nenhum Participante ou perante terceiros pelo encerramento da Conta ou do acesso à mesma.
6. Privacidade e informações pessoais
6.1. As informações coletadas do Programa ou atividade do Programa que incluem, mas não se limitam a nome, fotos, gravações de voz e vídeo ou similares capturados em eventos relacionados ao Programa serão usados apenas de forma consistente com o consentimento dado pelos Participantes no momento da coleta de tais informações, com estes Termos e Condições e com o Aviso Online de Privacidade da Intel, que pode ser encontrado no Web Site . Fotos, gravações de voz e vídeo ou similares capturados nos eventos relacionados ao Programa ou em conexão com uma atividade do Programa serão usados pela Intel para fins exclusivos de promoção dos seus produtos e Programa.
6.2. As informações dos Participantes não serão compartilhadas com outros indivíduos ou empresas sem a permissão do Participante. O Participante declara-se ciente de que a Intel poderá compartilhar seus dados internamente às suas subsidiárias e suas agências contratadas para administrar o Programa.
6.3. A Intel não é responsável por nenhuma informação falsa ou faltante fornecida pelos Participantes.
6.4. Os Participantes concordam que seus dados pessoais serão armazenados e processados nos servidores da Intel na Europa ou nos EUA, pela duração de sua participação no Programa. Quando da finalização do Programa, os dados dos Participantes serão armazenados na Europa ou nos EUA e serão processados para a realização de programas futuros de certificação. Os Participantes podem informar à Intel a qualquer momento se desejarem sair do Programa, ocasião em que seus dados serão removidos da referida base cadastral. A declaração de privacidade mais recente da Intel pode ser encontrada no site:http://www.intel.com/sites/corporate/privacy.htm.
7. Indicações para participar do Programa
7.1. Os Participantes podem designar outros colegas qualificados para participar do Programa e, assim, acumular Créditos, como detalhado no Site. As pessoas qualificáveis para participar do Programa deverão ingressar no Programa e realizar pelo menos 1 (uma) Atividade de Aprendizagem para receber Créditos e serão informadas sobre o nome e endereço de e-mail de quem as indicou.
8. Código de conduta / Conduta do usuário
8.1. A conduta dos Participantes deve ser orientada pelo bom senso, comportamento profissional e regras básicas de etiqueta além dos Termos e Condições do Programa. Não haverá nenhuma tolerância a comportamentos ilegais no Programa. Os Participantes devem também obedecer as regras de uso das ferramentas de terceiros, regras do serviço interativo dos provedores de serviço, leis e regras estaduais, locais e federais ou leis estrangeiras e internacionais quando apropriado. A ignorância à lei não constitui isenção.
8.2 Os membros são pessoalmente responsáveis por toda a comunicação e atividades do Programa, inclusive qualquer conteúdo contribuído, como discussões, e-mails e Quadros de discussão. Os Membros concordam em indenizar e isentar a Intel, sua controladora ou suas subsidiárias, agências de publicidade e promoção e todos os seus respectivos executivos, diretores, funcionários, representantes e agentes de qualquer responsabilidade ou danos decorrentes da conduta mantida ao longo do Programa, incluindo qualquer conteúdo contribuído.
Violações – Todo o disposto a seguir será considerado violação e levará à exclusão do Participante:
Postar, transmitir, promover, gerar link ou distribuir conteúdo ilegal
Molestar, ameaçar, embaraçar ou fazer qualquer coisa indesejada a outro Participante ou convidado. Isso significa: Não dizer coisas ofensivas ou más sobre outras pessoas, não enviar-lhes mensagens indesejadas, não atacar a raça, a orientação sexual, a religião, a ascendência, etc. Se você discordar de alguém, responda considerando o assunto e não a pessoa.
Transmitir ou facilitar a distribuição de conteúdo que seja prejudicial, abusivo, racial e etnicamente ofensivo, vulgar, sexualmente explícito, difamatório, infringente, invasivo da privacidade pessoal ou aos direitos de publicidade ou repreensível dentro do razoável.
A perturbação do bom funcionamento dos Quadros de discussão, eventos ou outras atividades do Programa com linguajar vulgar, abusiva, uso excessivo de texto inflamado [em maiúsculas] na tentativa de incomodar outros usuários, “spamming” ou flooding [postagem de texto repetitivo].
Fingir ser outra pessoa, indicar enganosamente ser um funcionário da Intel ou um representante do Programa, ou tentar enganar o usuário fingindo representar a Intel ou qualquer dos parceiros ou afiliados da Intel.
Tentar obter uma senha, informações de outra conta ou outras informações privadas de um Membro ou de qualquer outro usuário do Programa. Lembre-se de que um moderador do Quadro de discussão, palestrante de eventos ou funcionário Intel NUNCA solicitará sua senha. Não forneça a sua senha, as palavras de lembrete de senha ou suas informações de funcionário para ninguém.
Carregar um software.
Carregar conteúdo que não lhe pertence ou sobre o qual não tem permissão de distribuir.
Carregar conteúdo que não esteja relacionado à Intel ou ao conteúdo abordado no Portal.
Promover ou incentivar atividades ilegais, por exemplo, hacking, cracking, pirataria ou distribuição de software pirateado.
Publicar mensagens nos Quadros de discussão ou em qualquer outro lugar patrocinado pelo Programa para qualquer finalidade que não seja a de comunicação pessoal, incluindo, entre outros, materiais promocionais, correntes por cartas, esquemas de pirâmide ou fazer qualquer uso comercial do Programa.
Dar falsas informações sobre atividades dos Participantes da equipe da Intel.
Usar ou distribuir programas de software "auto", programas de software "macro" ou outro programa de software ou aplicativo do tipo "cheat utility" (utilitário para acesso ilegal).
8.3. Discussões técnicas sobre a Intel e outros fabricantes de processadores são admissíveis contanto que a conversa seja genuína e importante para manter a utilidade do Programa. Críticas ou comentários inflamatórios serão tratados com a devida severidade. Em outras atividades do programa um líder ou funcionário da Intel terá o poder de decidir conflitos caso por caso. Esses tipos de declarações podem ser ignoradas caso não sejam ofensivas.
8.4 Caso o Participante expresse nos fóruns opinião prejudicial, depreciativa e/ou nociva à produtos ou marca da Intel, o seguinte se aplicará:
Para o primeiro comentário considerado ofensivo, o Participante receberá uma notificação por e-mail;
Para o segundo comentário considerado ofensivo, o Participante receberá uma notificação por e-mail e será bloqueado dos fóruns por 1 (um) mês;
Para o terceiro comentário considerado ofensivo, o Participante receberá uma notificação por e-mail e terá seu acesso à Conta bloqueado por 3 (três) meses;
Para o quarto comentário considerado ofensivo, o Participante receberá uma notificação por e-mail e terá sua Conta bloqueada indefinidamente.
8.5. Se um membro não demonstrar atitude profissional e cortês, sua conta pode ser desativada e ele/ela será proibido de participar do Programa. A Intel reserva o direito de desativar Contas e proibir a participação de Participantes sem nenhum aviso prévio. Ao participar deste programa, os Participantes compreendem e concordam que todas as decisões da Intel são finais.
9. Emails de terceiros
9.1. Os Participantes podem decidir receber ofertas especiais de terceiros aprovados pela Intel. As comunicações de terceiros serão limitadas a 1 (um) email de um terceiro aprovado dentro de 30 dias de um evento ou atividade conjunta. Os Participantes que optarem por não participar não receberão emails de terceiros através do programa.
10. Créditos
10.1. Apenas os Participantes com Contas Ativas poderão participar das atividades de oferta de Créditos.
10.2. Os Créditos não têm valor monetário. Os Créditos não podem ser vendidos, comprados ou trocados. Eles só podem ser utilizados para o benefício do Programa pelo Participante que os recebeu. Os Créditos serão invalidados se forem transferidos, vendidos ou trocados fora das regras do Programa.
10.3. Os Créditos obtidos no Programa são vitalícios, desde que o Participante mantenha sua conta ativa. Para manter a conta ativa, o Participante deve realizar pelo menos um (1) treinamento on-line a cada 90 dias. Se a Intel liberar uma nova versão do Programa, os Créditos obtidos na versão atual não serão válidos na próxima versão.
10.4. Para os Participantes que não mantiverem suas contas ativas, os Créditos expirarão 180 dias após a data da última atividade de treinamento no Programa.
11. Incentivo
11.1. O Programa possui trimestralmente atividades de incentivo baseadas em campanhas que possuem como pré-requisito básico que os Participantes estejam devidamente cadastrados no Web Site, com dados atualizados e completos, que tenham concluído com satisfação (obtenção de certificado) os treinamentos solicitados e, finalmente, que apresentem a pontuação mínima no Programa requerida para participar de tal campanha.
11.2. Para participar de tais campanhas de incentivo, o Participante deverá ler e aceitar o regulamento das mesmas, que conterá todas as regras de participação e será comunicado pela Intel no Web Site.
TERMOS ADICIONAIS DAS ATIVIDADES ESPECÍFICAS DO PROGRAMA
12. Condições
12.1. Caso o Programa realize alguma campanha pontual que envolva submissão de respostas por parte dos Participantes, todas tais submissões (“Entradas”), tornam-se propriedade da Intel e não serão reconhecidas ou devolvidas. A Intel reserva o direito, ao seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que for encontrado interferindo com o processo de Entrada ou com a operação da seleção de ganhadores, que estiver agindo de modo a violar os termos e condições oficiais, ou que estiver agindo de modo descortês ou perturbador da ordem ou que ainda demonstrar a intenção de incomodar, abusar, ameaçar ou molestar outras pessoas. O uso de métodos robóticos, automáticos, macros, programados ou similares tornará nula as Entradas e desqualificará o Participante. As Entradas serão nulas se forem obtidas fora dos canais autorizados legítimos ou fora da conformidade com estes termos e condições oficiais. Se, por alguma razão, a seleção dos ganhadores não ocorrer conforme planejado devido, mas não se limitando, à interferência, intervenção não autorizada, fraude, falha técnica ou qualquer outra causa que a Intel considerar que pode corromper ou afetar a administração, segurança, integridade ou conduta própria deste concurso, a Intel reserva o direito, ao seu critério exclusivo, de cancelar, terminar, modificar ou suspender o concurso e selecionar os ganhadores das entradas recebidas anteriormente à ação, ou de outra forma que possa ser considerada justa e equitativa pela Intel. A Intel publicará um aviso de tal ação no site do Programa.
13. Fóruns de discussão
13.1 O uso dos Quadros de discussão indica a aceitação dos Termos e Condições. A conduta para os Quadros de discussão é regida pela seção Código de conduta/Conduta do usuário do programa.
14.Texto ofensivo
14.1. O mecanismo substitui automaticamente palavras ofensivas nas postagens antes da publicação.
15.Isenção de responsabilidade
15.1. A Intel reserva o direito de aditar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo que o Web Site sempre conterá a versão em vigor deste documento. A aceitação final das regras é uma condição da entrada e os participantes concordam em cumprir essas regras.
16. Cessionários gerais
16.1. A Intel, suas agências, empresas de entrega, fornecedores, contratantes e agentes além de cada um dos respectivas afiliados, subsidiários, empresas controladoras, revendedor participantes, e agências de publicidades e promocionais e todos seus oficiais, diretores, acionista, funcionários e agentes (coletivamente, doravante , "Cessionários") não serão responsáveis por: quaisquer informações fornecidas incorretas e imprecisas; erros humanos; mau funcionamento técnico, falhas, omissões, interrupções, eliminações ou defeitos de telefone ou rede móvel, sistemas online de computador, equipamento de computador, servidores, provedores ou software, incluindo mas não se limitando a ferimentos ou danos ao computador do Participante ou de qualquer outra pessoa relacionados ou resultantes da participação neste Programa; mensagens de portáteis perdidas, tardias, danificadas ou encaminhadas incorretamente; incapacidade de acessar o Web Site ou de qualquer outro site relacionado ao Programa; roubo, interferência, destruição ou acesso não autorizado ou alteração do acima disposto; dados processados tardiamente ou incorretamente ou que estejam incompletos ou que foram perdidos devido ao mau funcionamento do telefone, computador ou mau funcionamento eletrônico ou congestão do tráfego ou da linhas telefônicas, redes móveis ou da Internet ou de qualquer Web Site ou por qualquer outro motivo qualquer que seja; erro de impressão ou outros; quaisquer problemas com as transações, incluindo, mas não se limitando, a crédito recusado; emails não entregáveis ou mensagem de dispositivos portáteis que resultem de qualquer forma de filtragem ativa ou passiva pelo provedor de um Participante ou por espaço insuficiente na conta de telefone celular do Participante que o impeça de receber email ou mensagens de texto; ou qualquer combinação do acima descrito.
17. Uso das mensagens do site para fins que violam o Código de conduta.
17.1. Patrocinador irá monitorar os comentários publicados no site e reserva o direito de remover quaisquer comentários a seu exclusivo critério. Os membros indenizam e isentam de responsabilidade os patrocinadores, seus afiliados, funcionários, executivos, diretores e agencias associadas de qualquer responsabilidade ou danos causados pela conduta no Programa, incluindo qualquer conteúdo contribuído.
18. Loja Intel® Retail Edge
18.1. A Loja Intel® Retail Edge está disponível apenas em países selecionados.
18.2. Para trocar os Créditos pelos prêmios disponíveis no Intel® Retail Store Pro, o Participante deve estar em conformidade com a confirmação atual do contrato de vínculo empregatício, além de atender aos requisitos especificados para cada tipo de prêmio, quando solicitado. Para obter todos os detalhes, consulte a seção Demonstração de Vínculo Empregatício (Item 3).
18.3. Prêmios: a oferta do Intel® Retail Store Premium está sujeita à disponibilidade de estoque. A Intel se reserva o direito de alterar os prêmios a serem entregues, sem aviso prévio. Se essas mudanças ocorrerem, o novo prêmio terá o mesmo valor do anterior, ou seja, os valores serão mantidos. Os Participantes podem trocar Créditos por um limite de um (1) prêmio a cada 30 dias. Assim que um item se esgotar, uma notificação 'Esgotado' será disponibilizada no Site. Os Participantes são responsáveis por respeitar e seguir as regras e os termos e condições específicos dos prêmios solicitados. Fica totalmente a critério da Intel determinar e alterar os limites máximo e mínimo de resgate de Créditos para obter prêmios.
18.3.1 Resgate de prêmios específicos: em ocasiões específicas os Participantes deverão atender a alguns requisitos necessários para o resgate de prêmios determinados, além de também cumprir aos critérios especificados no item 18.3. O resgate só será permitido mediante o cumprimento de todos os requisitos, que serão devidamente informados aos Participantes no próprio Portal.
18.4. Necessidade de informações adicionais: as confirmações e solicitações de informações adicionais (liberadas de acordo com cada prêmio, se necessário) ocorrerão através do e-mail que consta nas informações cadastrais. O Participante é totalmente responsável por garantir a informação de um e-mail correto e atualizado no cadastro. No caso de e-mails desatualizados e inoperantes, a Intel fará três (3) tentativas de contato. Se não obtiver resposta no prazo de duas (2) semanas a partir da data do resgate e após três (3) tentativas, a Intel desistirá de entregar o prêmio resgatado e os Créditos resgatados serão devolvidos.
18.5. Entrega: os prêmios resgatados serão enviados para o endereço preenchido no momento do pedido. Os custos de entrega dos prêmios solicitados no Intel® Retail Store Pro ficarão por conta da Intel. Os prazos de entrega serão de até 25 dias úteis, a partir da data do pedido. Se necessário, a Intel entrará em contato com o Participante para confirmar as informações de entrega ou informações adicionais necessárias. Nesse caso, o prazo de entrega será contato a partir da confirmação. O Participante é totalmente responsável por manter seu cadastro atualizado, por informar corretamente um endereço de entrega válido e por verificar os prazos de entrega que podem variar de acordo com o prêmio e o fornecimento correto de informações extras necessárias. A Intel ficará isenta de quaisquer despesas/multas ou custos semelhantes que podem incidir devido ao fornecimento incorreto ou incompleto das informações necessárias. Os prêmios resgatados só serão concedidos ao Participante que os solicitou, exceto quando o recebimento por outra pessoa for autorizado pelo Participante, informado no momento da solicitação e oficializado por e-mail enviado a support.irep@take5.com.br com comprovante de recebimento por um representante do programa. Se a entrega do prêmio não for concluída com êxito devido a um destinatário não encontrado ou por endereço incompleto/incorreto fornecido no momento da solicitação, a Intel se reserva o direito de fazer uma tentativa de confirmação das informações por e-mail, para uma segunda tentativa de entrega. Se a confirmação não acontecer no prazo de dois (2) dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado e os Créditos devolvidos. A Intel pode solicitar um novo endereço de entrega, se ficar confirmado que a entrega do prêmio ainda é impossível.
18.6. Cancelamento: as solicitações podem ser canceladas no prazo de 24 horas após a conclusão. O Participante interessado em realizar esse procedimento deverá oficializá-lo através do e-mail de suporte do Portal (support.irep@take5.com.br). O cancelamento ocorrerá efetivamente após a confirmação da equipe de suporte, ocasionando o reembolso dos Créditos trocados na solicitação. As solicitações de cancelamento que ultrapassarem esse prazo não serão atendidas.
18.7. Devolução e reembolso: a devolução dos pedidos colocados no Intel® Retail Store Pro não é aceita. Assim que o pedido for confirmado e o período de cancelamento expirado, não será possível cancelar a solicitação ou devolução do prêmio solicitado, bem como solicitar o reembolso dos Créditos trocados no processo. As trocas do Premium só serão aceitas por ocasião de um envio incorreto do prêmio solicitado. A Intel se reserva o direito de alterar a respectiva política, processo ou o reembolso e a política de reembolso, a qualquer momento, atualizando estes termos.
As atividades que oferecerem Créditos estão sujeitas a alterações, a critério da Intel, sem aviso prévio. Os Créditos resultantes dessas atividades também estão sujeitos a alterações, a critério da Intel, sem aviso prévio. Se ocorrer algum erro (incluindo, mas não limitado a, erros causados por hardware, software e/ou erros humanos) ao conceder os Créditos, a Intel terá o direito de corrigir esse erro e fazer os ajustes necessários no número de Créditos refletidos na conta relevante. A Intel se reserva o direito de estabelecer regras de resgate e definir o número de Créditos necessários para obter benefícios. Esses critérios estão sujeitos a alterações, de acordo com o discernimento exclusivo da Intel e sem aviso prévio. O número de Créditos necessários para resgatar um prêmio deve ser o número definido pela Intel, quando os Créditos forem resgatados pelo prêmio, não quando forem acumulados. Cada membro tem a responsabilidade de verificar as condições de filiação, antes de resgatar Créditos para obter prêmios.
19. Leilões
19.1. Os leilões só estão disponíveis em alguns países participantes.
19.2. VISÃO GERAL DO LEILÃO & LANCE: Os participantes podem participar de várias atividades do site para ganhar créditos e assim terem a oportunidade de concorrer a itens no Leilão. Os lances devem ser apresentados em intervalos pré-definidos, e determinados lances contendo itens de maior valor podem exigir um valor incremental maior. Uma vez que um membro realiza um lance, a quantia correspondente de Créditos será temporariamente removida de sua conta. Se um Participante for o ofertante do maior valor na conclusão do leilão, e for validado como vencedor pelo Intel® Retail Edge Program, o montante correspondente de Créditos será removido permanentemente da conta e ele será notificado (como descrito abaixo). Se um Participante não for o ofertante de maior valor em um item, todos os Créditos submetidos serão devolvidos à sua conta. Os participantes não podem realizar várias lances simultaneamente; os membros só podem fazer um lance de cada vez. Um Participante não pode fazer lances usando Créditos que estão sendo utilizados temporariamente em outros leilões em andamento. Para ser elegível a receber prêmios, certifique-se de que suas informações de recebimento estejam atualizadas.
19.3. LANCE INICIAL DO LEILÃO: Os itens do leilão serão iniciados com um lance inicial a ser definido pelo Intel® Retail Edge Program. Um Participante deve apresentar um lance igual ou maior do que o número de Créditos especificados para participar. Por exemplo, se um item estiver elegível com um lance inicial de 1.000 Créditos, o primeiro lance deve ser de 1.000 Créditos ou superior. Os lances subsequentes devem ser mais altos do que o último lance ativo. Os lances devem ser realizadas em intervalos pré-definidos determinados pelo Programa. Quando um Participante fizer um lance, o montante aplicável de Créditos será temporariamente removido de sua conta, e seu lance se tornará o novo lance ativo.
19.4. Os participantes só podem ter um lance ativo durante um Leilão. Se um Participante apresentar uma proposta superior, ele pode continuar fazendo novos lances para o mesmo item ou optar por fazer um lance em um novo item. Os participantes serão notificados por e-mail e pelo site de que são vencedores, ou caso tenham optado por receber atualizações informando que foram ultrapassados em relação a um item. Os participantes devem estar verificados para apresentar um lance em um Leilão. Se um Participante fizer o lance mais alto e depois a sua verificação expirar, ele ainda pode ganhar desde que tenha sido verificado no momento em que fez o lance.
19.5 Cada leilão será encerrado em um horário selecionado aleatoriamente em um dia especificado previamente pelo Programa. No caso de um Participante ter feito o maior lance na conclusão do leilão, o montante aplicável de Créditos será removido permanentemente de sua conta e ele será notificado. Caso um participante não tenha feito o maior lance de um item, todos os créditos submetidos por esse participante para o item aplicável serão devolvidos à sua conta.
19.6 NOTIFICAÇÃO DE RECEBIMENTO DO PRÊMIO DO LEILÃO: Os vencedores do prêmio do leilão serão notificados por e-mail. Todos os prêmios serão entregues no endereço do vencedor com base no perfil do leilão criado no momento do primeiro lance. O retorno da notificação do prêmio como não entregue, a incapacidade da equipe do Intel® Retail Edge Program de entrar em contato com um potencial recebedor de prêmio dentro de um período de tempo razoável, ou o não cumprimento das Regras Oficiais por qualquer potencial recebedor de prêmio resultará em desqualificação e, a critério exclusivo do Intel® Retail Edge Program, o item pode ser colocado de volta em outro leilão.
19.7 CONDIÇÕES GERAIS PARA TODOS OS ITENS DO LEILÃO: Nenhuma transferência, substituição ou resgate em dinheiro de qualquer item recebido é permitido, exceto pelo Intel® Retail Edge Program, que se reserva o direito de substituir um item por um de valor equivalente ou maior. Todos os detalhes do item ficam a critério exclusivo do Patrocinador. Há um limite de um (1) tipo de item de leilão por membro durante todo o período do leilão. Os participantes que ganharam um prêmio dentro de 30 dias de um Leilão podem ser impedidos de dar lances em outro Leilão. Os itens do leilão são enviados de quatro (4) a seis (6) semanas a partir da data do encerramento do leilão. Os membros não terão acesso a informações de rastreamento nem histórico de pedidos na seção de recompensas do site. Essas informações são fornecidas com uma solicitação de email à equipe de suporte do Intel® Retail Edge Program.
19,8 Todos os lances vencedores são definitivos. Não será aceito nenhum tipo de cancelamento. A verificação do vínculo empregatício é necessária para que um participante receba os prêmios. Os participantes poderão devolver um prêmio que apresente algum defeito de fabricação. As trocas são permitidas apenas se um item errado foi entregue ou enviado por engano. Os prêmios estão sujeitos aos Termos e Condições dos fornecedores. Para qualquer dúvida sobre itens, os membros devem entrar em contato com a equipe de suporte do Intel® Retail Edge Program. A Intel se reserva o direito de alterar a política, processo ou regras de devolução e reembolso a qualquer momento. O aviso por escrito de qualquer alteração estará disponível on-line em www.intel.com/retailedge.
20. Rifas
20.1 As Rifas estão disponíveis apenas em alguns países participantes.
20.2 VISÃO GERAL DA RIFA E OFERTAS: Os participantes podem participar de treinamentos e outras atividades do site para acumular Créditos e poderem participar de Rifas no Programa. O Promotor listará os itens disponíveis em cada Rifa para que um participante possa trocar Créditos por entradas em retailedge.intel.com, assim como a data de término (se diferente da data de início). O número de Créditos necessários para comprar uma entrada em cada Rifa do Programa variará e será especificado no site. Os participantes estarão limitados a comprar até cinquenta (50) entradas por Rifa do Programa. Depois que um participante comprar uma ou mais entradas de uma Rifa, a quantidade aplicável de créditos será removida de sua conta. O Participante sorteado aleatoriamente como ganhador do prêmio de uma Rifa do Programa será notificado (conforme descrito no item 20.5. Abaixo).
20.3 Os participantes podem ser restritos a participar de apenas uma (1) Rifa por vez. Um participante é limitado a ganhar uma (1) Rifa por período de Rifa. O número de Créditos necessários para comprar entradas de uma Rifa do Programa variará dependendo dos itens do Programa listados no site e será determinado pelo Promotor a seu exclusivo critério.
20.4 Os Créditos serão os únicos meios legítimos para comprar entradas de uma Rifa do Programa; nenhum dinheiro de qualquer espécie será aceito para efetivar compras de entradas ou participar de qualquer elemento deste Programa. Os Créditos não podem ser comprados ou ganhos de forma alguma fora dos métodos especificados aqui. Após a data e hora de término de uma Rifa do Programa, um (1) potencial recebedor de prêmio será sorteado aleatoriamente e será considerado o ganhador do prêmio daquela Rifa Programa.
20.5 NOTIFICAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO DO PRÊMIO DA RIFA: Os vencedores da Rifa serão notificados por e-mail. A devolução da notificação do prêmio como não entregue, a incapacidade da equipe do Programa Intel® Retail Edge de entrar em contato com um potencial recebedor do prêmio dentro de um período de tempo razoável ou a não conformidade com as Regras Oficiais por qualquer potencial destinatário resultará em desqualificação e, a critério exclusivo do Programa Intel® Retail Edge, o item poderá ser colocado novamente na Rifa para sorteio de outro vencedor.
20.6 A verificação do vínculo empregatício é necessária para que um participante receba os prêmios. Para serem elegíveis a participar de uma Rifa, os participantes devem enviar solicitação de verificação do vínculo empregatício no mínimo dez (10) dias antes da data de início do período da Rifa. Os participantes poderão devolver um prêmio que apresente algum defeito de fabricação. As trocas são permitidas apenas se o item errado foi entregue ou enviado por engano. Os prêmios estão sujeitos aos Termos e Condições dos fornecedores. Como parte do processo de envio do prêmio, pode ser necessário a apresentação de um potencial recebedor (ou os pais ou responsáveis legais de um possível recebedor, caso o mesmo seja menor de idade) para concluir, executar e devolver uma Declaração de Elegibilidade/ Liberação de Responsabilidade/ Autorização de Publicidade (quando aplicável) dentro do prazo indicado na notificação. A falta de resposta a qualquer notificação dentro do prazo estipulado, ou o incumprimento de qualquer outra disposição aqui contida, pode resultar na desqualificação do potencial recebedor do prêmio e no sorteio de um potencial recebedor alternativo.
20.7 CONDIÇÕES GERAIS PARA TODOS AS RIFAS: Não é permitida transferência, substituição ou resgate em dinheiro de qualquer item recebido, exceto pelo Programa Intel® Retail Edge, que se reserva o direito de substituir um item da Rifa por um de valor equivalente ou maior. Todos os detalhes do item da Rifa ficam a critério exclusivo do Patrocinador. Os itens da Rifa serão enviados de quatro (4) a seis (6) semanas a partir da data de encerramento da Rifa. Os membros não terão acesso a informações de rastreamento nem histórico de pedidos na seção de prêmios do site. Essas informações são fornecidas com uma solicitação via email à equipe de suporte do Programa Intel® Retail Edge. No caso de a Rifa ser o meio de premiação de uma Promoção Trimestral, as regras da própria Promoção poderão ser utilizadas.
PRIVACIDADE:
A Intel tem o compromisso de proteger sua privacidade. Ao optar por participar deste programa, você pode fornecer à Intel as informações pessoais incluídas no formulário de registro. Suas informações pessoais serão utilizadas para propósitos internos, e você poderá receber outras comunicações se selecionar a opção. Guardaremos suas informações pelo tempo necessário para nos comunicarmos com você ou para lhe fornecer serviços, ou conforme exigido de outra forma pela lei. Para saber mais detalhes sobre as práticas de privacidade da Intel, acesse http://www.intel.com/privacy.
A Intel tem o compromisso de proteger sua privacidade. Ao preencher o processo de registro, você fornece à Intel suas informações de contato comercial, informações de viagem, preferências alimentares e localização do emblema, entre outras particularidades (“Informações Pessoais”). Essas informações serão utilizadas para facilitar o processo de registro, para gerar uma experiência acolhedora durante o evento e para fins de análise de dados. Se necessário, também serão coletadas Informações Pessoais para gerar cartas de convites da VISA. Além disso, você pode optar por compartilhar uma parte do conteúdo sobre este evento em redes sociais, e a Intel pode usar esse conteúdo para promover o evento em redes sociais. A Intel usará as Informações Pessoais de acordo com a legislação e os regulamentos aplicáveis de proteção de dados, e segundo o aviso de privacidade da Intel. http://www.intel.com/privacy
Se um membro não concluir com êxito uma atividade de aprendizagem nos 180 dias anteriores, será considerado inativo. A conta do membro permanecerá inativa até que ele conclua a atividade de aprendizagem.
Após dois anos, as contas inativas poderão ser excluídas.
Outros nomes e marcas podem ser propriedade de outras empresas.